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devido as características do arquivo de retorno do Banco do Brasil, a carteira de Desconto deve ser cadastrada no SisPetro como 4. As carteiras de cobrança podem ser cadastradas normalmente de acordo sua numeração. |
| Aviso |
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Mudança de nosso número quando o título é descontado:
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Nestas situações, o nosso número do título não vai ser alterado e conseqüentemente quando vier o arquivo de retorno com o comando de baixa, o título não será localizado , já que neste caso, o sistema faz a procura pelo nosso número. Assim, será necessário providenciar a alteração do nosso número de forma manual, da seguinte forma (se o motivo for o item c, vá para o item 2):1.
- Vá até o Menu
Movimentação / Financeiro / Arquivos Cobrança / Manutenção Cobrança Eletrônica:
Mude o Filtro para Retorno, localize o arquivo de Retorno onde tem informações do título. Acesse o painel todos os itens, verifique a ocorrência 02 (entrada confirmada) e anote as informações necessárias como nosso número, Número do Docto, CGC e Valor (para possível pesquisa) dos títulos que não tiveram o nosso número alterado.
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Este item pode ser substituído por informações contida no relatório da carteira de desconto enviado pelo banco.2.
- Vá até o Menu
Movimentação / Financeiro / Contas a Receber / Manutenção de Lançamentos. Com base no CGC (CNPJ), Número do Documento, valor, data do arquivo de retorno, localize o título. Este título deve estar com um nosso número diferente do nosso número anotado.
Posicionado no título, clique no botão Altera Nosso Número. Na nova tela apresentada, informe o valor do novo nosso número e a carteira de desconto, confirmando a operação.
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