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7-Ao validar o arquivo no SIMP, gerou um erro informando que o código da Localidade está incorreto. O que devo fazer?
R: Consulte a Planília da ANP 'taltalCodigos de localidades' e anote o novo código da Localidade. Entre no Cadastro de Cidades em ....Tabelas Auxiliares/Faturamento/Cidades. Após isto, ligue para o Suporte da Futura e solicite a execução de um script que irá fazer um pequeno ajuste no Cadastro de Clientes.
8-Tem uma nota de saída que não está aparecendo na Tela de Geração do DPMP. Como resolvo isso?
R: Para fazer com que esta nota apareça no DPMP: no Sispetro Normal, entre em Ferramentas/Alteração Dados Mídia Magnética - Anexo. No item do Produto temos a coluna 'Participa DPMP'. MARQUE esta opção para que esta nota faça parte do DPMP.
Para resolver isto definitivamente: verifique se a Natureza de Operação que foi utilizada na emissão desta nota está marcada como 'Participa do DPMP'. Entre em Tabelas Auxiliares/Faturamento/Natureza de Operação, painel 'Detalhes', painel inferior 'Dados Gerais', marque a opção 'Participa do DPMP/DCP'. Logo abaixo marque a opção 'Informa Dados para o DPMP' e informe o Tipo de Operação.
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