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Chave

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Os Aqui constam algumas respostas para problemas ocorridos durante a geração e validação do DPMP geralmente .

Geralmente são os mesmos . Na problemas, mas na maioria dos casos , ocorre somente no 1º e 2º mês nos primeiros meses que a Distribuidora passou empresa começou a entregar o DPMP, gerando o mesmo pelo Sispetro. Abaixo estão os problemas ocorridos com mais frequência.

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1

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. Como faço para ajustar o Estoque Inicial, para um determinado produto, na quantidade que preciso?

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Painel

Resposta: Isso normalmente ocorre

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na geração do primeiro DPMP.

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Para resolver isto, deve-se gerar o DPMP do mês anterior e ajustar a Quantidade final desse Produto, para que a Quantidade Inicial

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do próximo mês (que será o mês atual) fique correta.

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Não se preocupe em manter o DPMP do mês anterior

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100% correto, isto porque ele não será mais entregue.

2

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. Como faço um ajuste em um Produto que utiliza o mesmo código DPMP

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, sendo que este Produto não aparece na tela de geração do DPMP?
Painel

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Resposta: Na inclusão do registro de ajuste, utilize o mesmo Produto que aparece na Tela de Geração do DPMP, pois de qualquer forma

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o Sispetro soma as quantidades dos dois Produtos.

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Caso não queira esta solução, faça o seguinte: na inclusão de uma NF que ficou faltando

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, informe um dos dois produtos.

3

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. Na Tela de Geração do DPMP os campos 'Qtde Kg' e 'Massa Específica' estão ficando sempre zerado. O que fazer para acertar isso? Este problema pode ser resolvido provisoriamente ou definitivamente:
Painel

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Resposta:

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Solução provisória: utilizada para as notas que já foram emitidas.
No Sispetro Normal,

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acesse o menu Ferramentas/

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Alteração Dados Mídia Magnética - Anexo

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, informe o número da nota. Em seguida, no quadro de itens do Produto, informe os dados para os três campos:

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Densidade

...

,

...

Temp. Tanque

...

e

...

Temp. Amostra

...

.

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Após isso, volte na tela de geração e gere novamente através do botão Gera DPMP.

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Solução definitiva: utilizada para as notas que serão emitidas.
Existe duas formas de

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informar estes dados

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(Densidade, Temp. Tanque e Temp. Amostra):
1ª: Acessando o cadastro de Produtos (Arquivos/ Produtos

...

/ painel

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Detalhes

...

/ painel inferior

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Temperatura/Densidade

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, e informe esses dados por empresa.
2ª: Acessando o menu Movimentação/ Faturamento/ Muda Temperatura e Densidade e informe os dados (Densidade, Temp. Tanque e Temp. Amostra).

Aviso

Importante:

  • A densidade que será cadastrada no Sispetro deverá ser sempre menor que 1.

    Exemplo: Densidade = 809,7 => 0,8097

  • Para o produto ALCOOL, o Sispetro só permite que a densidade tenha 3 casas decimais. Por via das dúvidas, pode-se arrendondar o valor.
    Exemplo: Densidade = 809,7 => 0,809 ou 0,810
4. A ANP exigiu que deve-se informar o código da mistura para Produtos Compostos.

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Onde informo isso no Sistema?

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Painel

Resposta: O código do Produto é usado em Operações de Transfêrencias entre Produtos, conforme  conforme as planílias planilhas da ANP.
O código da Operação Resultante é utilizado em Naturezas de Operação que sejam do tipo Devolução, neste campo e deve ser informado no campo Código Produto/Operação Resultante (Tabelas Auxiliares/ Faturamento/ Natureza de Operação/ painel Detalhes/ painel inferior Dados Gerais), deverá ser informado o código da operação que originou a devolução.   Este campo não é obrigatório em todas as naturezas, porém para saber qual o código da operação, consulte o código de operação utilizado na natureza que originou a devolução. (

Por exemplo

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: Natureza de Operação de Venda

...

.

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Este campo encontra-se no Cadastro de Naturezas de Operação, painel 'Detalhes', painel inferior 'Dados Gerais', parte inferior da tela.

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