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Painel

Resposta:
Solução provisória: utilizada para as notas que já foram emitidas.
No Sispetro Normal, acesse o menu Ferramentas/ Alteração Dados Mídia Magnética - Anexo, informe o número da nota. Em seguida, no quadro de itens do Produto, informe os dados para os três campos: Densidade, Temp. Tanque e Temp. Amostra.
Após isso, volte na tela de geração e gere novamente através do botão Gera DPMP.

Solução definitiva: utilizada para as notas que serão emitidas.
Existe duas formas de informar estes dados (Densidade, Temp. Tanque e Temp. Amostra):
1ª: Acessando o cadastro de Produtos (Arquivos/ Produtos/ painel Detalhes/ painel inferior Temperatura/Densidade, e informe esses dados por empresa.
2ª: Acessando o menu Movimentação/ Faturamento/ Muda Temperatura e Densidade e informe os dados (Densidade, Temp. Tanque e Temp. Amostra).

Aviso

Importante:

  • A densidade que será cadastrada no Sispetro deverá ser sempre menor que 1.

    Exemplo: Densidade = 809,7 => 0,8097

  • Para o produto ALCOOL, o Sispetro só permite que a densidade tenha 3 casas decimais. Por via das dúvidas, pode-se arrendondar o valor.

    Exemplo: Densidade = 809,7 => 0,809 ou 0,810

4. A ANP exigiu que deve-se informar o código da mistura para Produtos Compostos. Onde informo isso no Sistema?
Painel

Resposta: O código do Produto é usado em Operações de Transfêrencias entre Produtos, conforme as planilhas da ANP.
O código da Operação Resultante é utilizado em Naturezas de Operação que sejam do tipo Devolução, e deve ser informado no campo Código Produto/Operação Resultante (Tabelas Auxiliares/ Faturamento/ Natureza de Operação/ painel Detalhes/ painel inferior Dados Gerais), deverá ser informado o código da operação que originou a devolução. Este campo não é obrigatório em todas as naturezas, porém para saber qual o código da operação, consulte o código de operação utilizado na natureza que originou a devolução.

Por exemplo: Natureza de Operação de Venda.

Este campo encontra-se no Cadastro de Naturezas de Operação, painel 'Detalhes', painel inferior 'Dados Gerais', parte inferior da tela.

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. O DPMP não está gerando o número do Laudo. Porque isso ocorre? Como faço para resolver isso?
Painel

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Resposta: Isto ocorre porque o número do laudo não está sendo informando. Existem duas formas de resolver este problema.
1ª: Acessando o menu Arquivos/ Produtos/ painel Detalhes/ painel inferior Temperatura/Densidade/ coluna Número Laudo.
2ª: Acessando o menu Movimentação/ Faturamento/ Muda Temperatura e Densidade.
Esta opção é a mais utilizada e ocorre momento antes da emissão da NF de um determinado Produto.

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. Na tela de Geração do DPMP, a quantidade de ajuste de entrada do Biodisiel está desproporcional. Porque isso acontece?

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Painel

Resposta: Isto ocorre porque a composição do produto não está configurada na tabela de Período DCP.
Para isso, acesse o menu Tabelas Auxiliares/ Estoque/ Período DCP. Cadastre a proporção de mistura

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referente aos Produtos. Nesta tela são informados somente os Produtos Compostos.

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. Ao validar o arquivo no validador SIMP, gerou um erro informando que o código da Localidade está incorreto. O que devo fazer?
Painel

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Resposta: O ideal é conferir na planilha da ANO o código da localidade e verificar se está correto. Acesse o cadastro de cidades (Tabelas Auxiliares/ Faturamento/ Cidades

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e certifique-se de que o código está correto ou não.
Em seguida, informe ao Suporte Futura e solicite a

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correção.

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. Existe uma nota de saída que não está aparecendo na Tela de Geração do DPMP. Como resolvo isso?
Painel

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Resposta:

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A solução pode ser

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provisória ou

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definitiva.

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Solução Provisória:

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fazer com que uma nota apareça no DPMP

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No Sispetro Normal,

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acesse o menu Ferramentas/ Alteração Dados Mídia Magnética - Anexo.

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Informe a nota fiscal, e no quadro de itens do Produto temos a coluna 'Participa DPMP'. MARQUE esta opção para que esta nota faça parte do DPMP.

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Solução Definitiva: para todas as notas que serão geradas no Sispetro.
Verifique na Natureza de Operação, que foi utilizada na emissão desta nota

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, se o perfil Participa do DPMP

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/DCP está marcado (Tabelas Auxiliares/ Faturamento/ Natureza

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Operação

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/ painel

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Detalhes

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/ painel inferior

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Dados Gerais

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). Na mesma tela, verifique e marque o perfil Informa Dados para o DPMP

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e informe o Tipo de Operação.

h5 9-. Na venda da Gasolina C, o sistema esta acatando a composição separadamente , assim e gerando dois registros, um para a gasolina Gasolina A e outra outro para ALcool Anidro. Porque isso ocorre?

Painel

RResposta: Normalmente não existe se trabalha com estoque da de Gasolina C. Só existe saída, não existe entrada. Então por exemplo: se Existe somente a saída do produto, nunca a entrada.

Exemplo:
Se sua empresa vendeu no mês

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1.000.000 litros, logo o seu estoque seria negativo de um milhão de litros e apresentar isto para a ANP seria um problemão. A própria ANP considera que o Estoque Inicial e Final devem ser apresentados zerados. Para zerar estas quantidades, o Sistema cria dois registros de ajuste de entrada automaticamente. Estes dois registros podem ser identificados pela cor 'verde água'. No caso da Gasolina C será criado um registro representando 75% referente a 'GASOLINA A'  e outro registro de 25% referente ao ÁLCOOL ANIDRO. Para isso é utilizado o Código de Operação 1021004(Entrada de Produtos Compostos)

Operação semelhante ocorre na GASOLINA A onde não existe saída deste produto. Então é criado um registro de ajuste de saída para ela.
O mesmo ocorre com o ALCOOL ANIDRO, onde só existe entrada. Então também é criado o registro de ajuste de saídas.
Ambos com a finalidade de zerar o estoque.

Resumindo: é por isso que aparece estes dois registros.

10-Tenho uma nota de saída de 5000 litros, porém na tela de geração do DPMP aparece somente 4900 litros. Porque isto está ocorrendo?
R:  Está ocorrendo pois lá no Cadastro de Produtos, no campo 'Proporção DCP/DPMP' está como 0,98 e deveria ser 1. Para ver este campo, entre em Arquivos/Produtos, painel 'Detalhes', painel inferior 'Dados adicionais'. Você também pode utilizar este campo para produtos que precisam ser apresentados à ANP em metros cúbicos(m3). Exemplo: para o DPMP um lubrificante deve ser apresentado em m3, porém no SisPetro as notas são incluídas em litros. Como 1 litro representa 0,001 m3, esta será a proporção cadastrada para o produto. Assim, numa nota de 5000 litros será apresentada com a quantidade igual a 5 (5000 * 0,001). Ou seja, sempre multiplicaremos a proporção indicada pela quantidade.