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Temos para a NF-e quatro operações fundamentais, as quais denominamos de comandos:
- Solicitação de Recibo: É o envio das informações da nota para Secretaria da Fazenda Estadual ou SRF. Esse processo pode ser feito para uma nota ou para um lote de notas. Ao enviar não receberemos imediatamente a resposta de Autorização ou Denegação, mas sim um Número de Recibo (único para o lote de notas) que deverá ser consultado após uns minutos.
- Solicitação de Protocolo: É o próximo passo após solicitação do recibo. Com o número de recibo, o consultamos, para então obter o protocolo de cada uma das notas enviadas no lote deste recibo. Cada nota será avaliada individualmente, recebendo sua Autorização ou Denegação. Assim, um lote pode conter uma nota Autorizada e outra Denegada.
- Solicitação de Cancelamento: Só será feito quando se deseja cancelar uma nota. Para isso, é necessário que ela tenha sido Autorizada no Comando de Solicitação de Protocolo. Será enviada a chave de acesso da nota e o motivo do cancelamento. Sendo recebido imediatamente a Autorização ou Denegação do cancelamento.
- Solicitação de Inutilização de Numeração: O procedimento de inutilização de numeração ocorre quando necessitamos informar à Secretaria de Fazenda Estadual que uma determinada numeração de notas fiscais não será mais utilizada por qualquer motivo. No Sispetro, este procedimento pode ser feita de duas maneiras:
1 - será feito quando se deseja cancelar uma nota, desde que não tenha o número de recibo para ela;
2 - através da tela de Manutenção de Inutilização, informado um intervalo de números.
O processo é síncrono, ou seja, após o envio da solicitação será recebida imediatamente a Autorização ou Denegação da inutilização.
Para cada comando temos a possibilidade dos seguintes status:
- Não Solicitado: significa que ainda não foi enviado à SRF ou à Secretaria da Fazenda Estadual
- Autorizado: indica que, depois de efetuado o processo, foi recebida a autorização.
- Erro: indica que, depois de efetuado o processo, foi retornado erro.
Ao incluir uma Nota configurada como NF-e ela terá, automaticamente, um comando de "Solicitação de Recibo" com status "Não Solicitado" vinculado à ela. Esta solicitação poderá ser feita das seguintes formas:
- Na seqüência da Inclusão da Nota.
- Quando acionado via tela de NF-e.
- Pelo procedimento automático no Servidor SisPetro (a ser desenvolvido).
Para recuperar o XML enviado na Solicitação de Recibo é preciso clicar no botão XML Enviado, e para recuperar o XML de retorno com a Autorização ou não do XML é preciso clicar no botão XML Retorno. Para maiores informações, vide o tópico do Help Recuperar XML de Envio e de Retorno.