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Em algumas situações, podem ocorrer erros na autorização do protocolo. E será preciso gerar o XML do Recibo enviado a SRF. Para gerar o XML em questaoquestão, siga as orientações abaixo:
- Acessar a tela de Manutenção de Notas Fiscal
- Acessar as abas
Fiscal > aba inferior NF-Eletrônica
- Selecionar a linha referente ao Comando Recibo
- Clicar no botão XML Enviado
- Na janela referente ao XML:
- O botão Copia para Área de Transferência é utilizado para validar o XML no site da Sefaz RS. Basta clicar no botão, ir para o site da Sefaz RS - https://www.sefaz.rs.gov.br/NFE/NFE-VAL.aspx - colar na área 'Conteúdo da mensagem a ser validada' e validar o XML.
Nota: usado somente quando apresentar erro de Falha de Schema. Pode ser colado também no bloco de notas do Windows ou em qualquer editor de texto. É o XML sem estruturação e próprio para ser utilizado com o Assinador RS (https://www.sefaz.rs.gov.br/NFE/NFE-VAL.aspx). - Clicar no botão Salvar
- Definir um local/diretório e o nome do arquivo onde será salvo o XML
- Clicar no botão Sair
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- Acessar a tela de Manutenção de Notas Fiscal
- Acessar as abas
Fiscal > aba inferior NF-Eletrônica
- Selecionar a linha referente ao Comando Protocolo
- Clicar no botão XML Retorno
- Na janela referente ao XML:
- Clicar no botão Salvar
- Definir um local/diretório e o nome do arquivo onde será salvo o XML
- Clicar no botão Sair