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O acesso a essa tela se da através de Ferramentas > Sistema > Clientes

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Conhecendo os perfis existentes:

Executa Consulta Automática na Sefaz

Indica ao SisPetro se este fará a Consulta Cadastro de Contribuinte na SEFAZ automaticamente ou não. Caso seja marcado fará a consulta nos clientes habilitados para tal. 

Código da Entidade que Representa a Filial

Nesse perfil informamos a entidade que ira representar a Filial ou Empresa Congênere.

Configuração do Serviço de Consulta Cadastro Contribuinte

  • Periodicidade de dias para consulta por cliente: Caso a consulta seja feita automaticamente pelo SisPetro, este perfil indica a cada quantos dias o sistema a fará.
  • Intervalo entre cada consulta: Indica ao sistema quantos segundos este levará entre a consulta de um cliente e seu seguinte.
  • Tempo entre cada lote de cliente para consulta: Indica ao sistema de quanto em quanto tempo este verificará se há ou não novos clientes para consulta, o tempo minimo que pode ser informado é de 1 minuto.
  • Usuário do Serviço: Caso o sistema seja configurado para consulta automática, este usuário será salvo nas tabelas para consulta.
  • Filial: Deve ser indicada uma filial com Certificado Digital válido, pois é a partir dela que o SisPetro fará a consulta.

Veja mais informações em Consulta Cadastro de Contribuinte na SEFAZ

Valor Padrão na inclusão de clientes

  • Ação quando não habilitado na SEFAZ: Este perfil será usado apenas na inclusão de novos clientes. Deverá ser informado qual o padrão na inclusão, ou seja, como o perfil no cadastro de cliente será preenchido.
    • Não faz nada: Independente do resultado da pesquisa, o SisPetro nunca bloqueará o cliente.
    • Bloqueia/ Desbloqueia o Cliente: Caso o cliente não esteja habilitado o SisPetro o bloqueará. Se numa próxima consulta este estiver habilitado, será desbloqueado.

Veja mais informações em Consulta Cadastro de Contribuinte na SEFAZ

Atualiza Bandeira do Cliente

Caso as bandeiras estejam indicadas de forma correta em Tabela Bandeiras, se o perfil for habilitado, ao realizar a consulta ANP, a bandeira do cliente será atualizada conforme o que está registrado na própria ANP.

Região de Vendas Padrão

Perfil que permite definir qual é a região de vendas padrão para os clientes. Por padrão, o sistema pré configura este parâmetro como "Geral".

Ação sobre o cliente quando Bandeira da ANP inexistente na Tabela de Bandeiras

Durante o processo de revogação, por exemplo, o cliente fica sem bandeira na ANP. Durante a consulta ANP, neste caso, o cliente não ficará bloqueado, podendo emitir pedido de venda. Para impedir isso foi criado este perfil. Podendo ser configurado de três formas:

  • Bloqueia: Caso não retorne nenhuma bandeira, da consulta ANP, o cliente será bloqueado.
  • Indiferente: Nada é feito
  • Não Bloqueia: Não será bloqueado caso não retorne nenhuma bandeira.

Ação sobre o Pedido em relação ao status na ANP

Se trata do mesmo caso acima, porém está validação é no Pedido de Venda. Caso não seja retornado nenhuma bandeira durante a Consulta ANP, o SisPetro poderá se comportar de duas formas:

  • Permite Conclusão: Apesar de não retornar nenhuma bandeira o Pedido de Venda poderá ser finalizado.
  • Não permite inclusão/alteração: Caso não retorne nenhuma bandeira, durante a consulta, o pedido não poderá ser finalizado nem alterado.

Consulta ANP URL Principal / Secundária

Nos campos de Consulta ANP URL Principal e Secundária podemos informar as URL para consulta da ANP dos clientes.

Permite Consulta On-Line para ANP: 

Define se será habilitada a Consulta On-Line na ANP.

No. Consultas Armazenadas por Cliente: 

Define quantos registros de consultas de Status serão armazenadas no Cadastro do Clientes.


Consulta Via Cadastro de Cliente:  

Define qual decisão será tomada pelo Sispetro, de acordo com o Status do Cliente perante a ANP. Maiores informações em Consulta On-Line na ANP.

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Exemplo:

Caso o perfil do Cliente com Autorização Revogada esteja selecionado com Bloqueia Cliente, se o Cliente estiver Bloqueado na ANP, ele será bloqueado automaticamente também no Sispetro se for selecionada a opção Consulta e Bloqueia Cliente conforme Status X perfil de Sistema


Realiza Consulta ANP na inclusão do Pedido / NF de Venda:

Define se será realizada a validação do Status do Cliente perante a ANP na inclusão do pedido ou NF.


Validade da Consulta por Cliente em horas (procedimentos automáticos)

Define um período em horas para a realização da próxima consulta.

Exemplo: Caso no perfil esteja definido uma validade de 4 horas, e seja realizado uma consulta ANP para um determinado cliente as 13:00 horas, o Sispetro só ira realizar a consulta de forma automática após as 17:00.


Ação quando não for possível fazer Consulta

Define qual decisão será tomada quando não for possível efetuar a consulta do Cliente, como por exemplo, quando estiver sem acesso à internet.

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São 2 opções: Não permite inclusão do Pedido e Permite inclusão do Pedido s/ Consulta.

Consulta da ANP na Inclusão do Pedido/NF de Venda para a Empresa

Define como sera realizado a consulta ANP na inclusão do Pedido/NF de Venda para a Empresa conectada. 

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Nunca executa consulta: Ao utilizar essa opção NUNCA será realizado a consulta ANP no Pedido e NF de venda.

Ação sobre o Pedido/NF de Venda em relação ao Status na ANP

Define qual decisão será tomada para cada situação de Status de Clientes perante a ANP no processo de inclusão do Pedido.

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  • Permite a inclusão do Pedido/NF - Não apresenta qualquer mensagem e o Pedido é incluído normalmente.
  • Não permite inclusão/ alteração do Pedido/NF - Apresenta mensagem de bloqueio informando que não é permitida a venda para clientes com esse Status na Consulta ANP.



Serviço no Servidor SisPetro

Através dos perfis do painel de Serviço no Servidor SisPetro que iremos configurar os parâmetros para a consulta da ANP via serviço.

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Horário Programado para as Consultas: Nesse campo informamos o horário em que o serviço ficara ativo realizando a consulta.

Análise de Crédito via Gerenciadora


Aviso

As configurações POR EMPRESA, caso preenchidas, sobrepõem as configurações GERAL, exceto no campo Forma de Consulta.

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