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Nesse portal é possível abrir chamados (CCF) com as seguintes categorias :abaixo.
Basta clicar em uma delas, preencher as informações solicitadas e enviar.
Além da abertura de chamado, é possível também realizar pesquisa sobre os CCFs que estão sendo tratados pela nossa equipe e os que já foram resolvidos.
Para isso o usuário deve:
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Para visualizar todas as solicitações da sua empresa, selecione os filtros Qualquer Status, Criadas por qualquer usuário, e Qualquer tipo de solicitação conforme imagem abaixo.
A partir dai, pode-se encontrar qualquer assunto tratado via CCF utilizando o campo pesquisa 
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Basta clicar nele e digitar alguma palavra relacionada ao assunto que deseja pesquisar.
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