Quando a Internet do usuário não estiver operando, deve fazer o seguinte:
Na Configuração de Empresa, Ferramentas/ Sistemas/ NF-e/CT-e, no quadro Contingência, marcar a opção conforme indicado em vermelho na tela abaixo:
| Aviso |
|---|
AMBIENTE DE TRABALHO DEVE ESTAR, OBRIGATORIAMENTE, EM PRODUÇÃO |
Feito isto, continuar incluindo normalmente as notas.
Para imprimir o Danfe em formulário de segurança, deve marcar a opção Formulário de Segurança Doc. Aux. (FS-DA) NF-e/CT-e. Pois este é o formulário da versão 2.0 da NF-e.
Assim que a conexão da Internet voltar a operar normalmente, desmarcar a opção Trabalha off-line do perfil de empresas.
Acessar a tela de Manutenção de NF-e/CT-e Pendente, marcar as notas que foram incluídas no modo off-line e enviá-las para serem processadas na Sefaz.