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Existem dois tipos de alertas, o primeiro é o que avisa sobre as pendências mas permite a continuidade da inserção da nova nota fiscal, o segundo avisa e bloqueia a inclusão de novas notas fiscais até que todas as pendências sejam enviadas.
Aviso |
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Na versão 8.10 foi implantado a opção de uma mesma empresa emitir NF-e e CT-e veja maiores informações em Empresas que emitem NF-e e CT-e |
Para configurar estes alertas, configure o perfil Aviso de NF-e Pendente via tela Ferramentas/ Sistemas/ aba Nota FiscalNF-e/CT-e / quadro NF-Eletrônica
, em destaque na imagem abaixo:
Pode ser configurado com as seguintes opções:
- Não avisa sobre NF-e Pendentes: O processo de emissão de nota fiscal poderá ser feito normalmente, sem que o Sispetro emita avisos informando que existem notas fiscais pendentes e ou bloqueie a emissão de novas notas fiscais. Para maiores informações sobre como emitir uma nota fiscal vide o tópico de Preenchimento de Dados na Nota Fiscal
- Avisa NF-e Pendente e permite incluir NF: O processo de emissão de nota fiscal também poderá ser feito normalmente, porém se houver nota fiscal com algum comando pendente o Sispetro emitirá uma mensagem informando que existem notas fiscais pendentes, considerando o ambiente em que está sendo emitida a nota fiscal.
Conforme imagem abaixo, a mensagem será emitida no canto inferior direito, como as mensagens do MSN Messenger, e conterá a informação da quantidade de notas fiscais pendentes e a orientação de que a tela de Manutenção de NF-e Pendentes deverá ser acessada para envio dos comandos das notas fiscais.
- Avisa NF-e Pendente e bloqueia emissão de NF (somente online): O Sispetro NÃO permitirá que o processo de emissão de nota fiscal seja feito, pois enquanto houver nota fiscal com algum comando pendente a emissão estará bloqueada. Porém esta opção só será possível utilizar enquanto o Sispetro estiver trabalhando online (O perfil de empresa Trabalhar Off-Line deve estar marcadodesmarcado).
Conforme imagem abaixo, a mensagem será emitida no canto inferior direito, como as mensagens do MSN Messenger, e conterá a informação da quantidade de notas fiscais pendentes e a também de que a Não será possível continuar o processo com essas pendências. Em seguida o a orientação de que a tela de Manutenção de NF-e Pendentes deverá ser acessada para envio dos comandos das notas fiscais. Para mais detalhes vide o tópico do help Manutenção de NF-e.
Além disso, o Sispetro também emitirá uma mensagem informando se o Sispetro está trabalhando On-Line ou OFfOff-Line.
Ao marcar o perfil de sistema Trabalhar Off-Line (sem conexão com a internet) Ferramentas/ Sistema/ aba Nota Fiscal
O Sispetro entenderá que a internet da empresa não está disponível e as NF's poderão ser emitidas sem que seja solicitado de imediato o recibo a Sefaz. Assim, o Sispetro emitirá a mensagem de que o sistema está Off-Line e o danfe DANFE deverá ser impresso em papel moeda:
Outras mensagens também serão enviadas ao usuário que estiver faturando, tais como estar emitindo nota fiscal no ambiente do DPEC:
Para maiores informações vide o tópico do help DPEC - Sistema Eletrônico de Contingência.
Outros Avisos
Como agora temos o serviço de e-mail, que envia as NF-e e boletos, pode haver alguns casos que o Sistema esta em produção e o serviço de e-mail em homologação, assim as notas e boletos não serão enviados corretamente. Pode ocorrer também o inverso,Sistema em homologação e serviço de e-mail em produção, quando isso ocorrer, aparecerá essas janelas "pop-up"
Sistema em Produção, serviço de e-mail em homologação
_Sistema em Homologação, serviço de e-mail em produção