Nesse KB temos o proposito de listar os erros mais comuns (e o que fazer) no momento de 
a de finalizar a inclusão de uma nota fiscal contemplando as vertentes tanto de saída quanto entrada.
- Endereço
Na análise de nota fiscal, caso alguma informação relacionada aos endereços não estejam devidamente preenchidas, o
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- SisPetro irá mostrar uma ou mais mensagens de erro se:
- O endereço de entrega não foi totalmente preenchido preenchido.
- O endereço de cobrança não foi totalmente preenchido.
- O endereço de faturamento não foi totalmente preenchido.
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O usuário deverá clicar em sair e, logo em seguida, clicar em voltar até a tela que mostra os endereços do cliente e verificar se os campos pertencentes ao endereço estão preenchidos.
- Verificar também o cadastro do cliente em questão na opção do
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- menu Arquivos /
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- Clientes aba Detalhes conforme imagem abaixo:
2. Natureza de operação com UF incompatível
A natureza de operação deve ser compatível com as UF da empresa e do cliente.
O
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SisPetro mostrará o erro abaixo se:
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- A natureza de operação estiver configurada como interestadual e a UF do cliente e UF da empresa forem a mesma.
- A natureza de operação não estiver configurada como interestadual como interestadual e a UF do cliente for diferente da UF da empresa.
- O usuário deverá clicar em sair e, logo em seguida, acessar o menu
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- Tabelas auxiliares - Faturamento - Natureza de Operação, aba Detalhes e verificar se a opção operação interestadual está compatível com a operação, ou selecionar uma natureza de operação compatível com a operação.
3. Valor de frete
O valor do frete não pode ser negativo.
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O SisPetro mostrará o erro abaixo
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caso o valor do frete
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informado no item for negativo.
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O usuário deverá clicar em sair e, logo em seguida, retornar aos itens da nota fiscal e corrigir o valor do frete para zero
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ou informar um valor positivo, se for o caso.
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4. Depósitos diferente entre os itens.
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O itens da nota fiscal estão com depósitos diferentes.
5. Tabela de preços Inativa
Quando o usuário utiliza uma tabela de preços inativa para emitir uma nota fiscal o SisPetro mostra a mensagem: Verifique a Tabela de Preço informada para a NF
Caso a tabela em questão seja válida, o usuário deveria acessar o menu Tabelas Auxiliares / Vendas / Manutenção de Tabela de Preço e ticar o campo ativo conforme imagem abaixo.
Caso não bastar selecionar uma tabela de preço ativa
