Contratos de Prestação de Serviços

Um contrato é um compromisso de prestação de serviços que será controlado através de eventos definidos para cada contrato. Assim, um contrato não serve para receber um produto, pois a evolução do contrato é controlada através de eventos que vão sendo cumpridos durante a vida do mesmo.

O controle será pela estrutura de processo/etapa que já é usada para o controle dos processos de importação (normalmente processos similares ao de um contrato onde a vida do PMM é mais longa e devemos controlar diversas etapas dele).

Temos um campo chamado peso, que é informado em cada processo do PMM de forma que podemos calcular o percentual de realização do contrato através da divisão da soma dos pesos dos processos concluídos com a soma dos pesos de todos os processos do PMM. Cada peso terá um valor padrão de 1 (que o usuário pode alterar para um valor maior ou igual a zero).
Este andamento é controlado na tela de Manutenção de Processos PMM.

Além disso, para dar mais segurança a todo o processo, controlamos o fluxo de pagamentos de forma que:

• Não é possível vincular mais títulos do que o valor total do PMM (sejam títulos oriundos de NF vinculado a PMM seja título vinculado manualmente ao PMM posteriormente).
• Não é possível baixar um título cujo PMM esteja suspenso.
• Podemos controlar o processo de alteração de quantidade/valor de um item do PMM a fim de adequá-lo a uma nova realidade posterior à sua aprovação.

Incluindo Contratos de Prestação de Serviços

Esses Contratos serão controlados através da inclusão de um PMM, marcando uma opção específica para isso, vejamos à seguir os passos para inclusão:

• Acesse o menu {{Movimentação \ Movimentação de Material \ Pedido de Movimentação de Material \ Pedido de Movimentação de Material}.
  • Preencha os campos necessários e marque a opção Contrato de Prestação de Serviço.
    

• Avance até a próxima etapa, informe o item do PMM.

  Normalmente, o "produto" que será indicado no item do PMM deverá ser um produto genérico "PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS" ou podemos até definir vários tipos de prestação de serviços como: informática, manutenção, etc.

• Na próxima etapa poderá detalhar Observações que forem necessárias sobre o contrato bem como anexar arquivos, para mais detalhes sobre anexos veja o tópico Inclusão de Anexos ao PMM, Requisição de Material e Produtos.

• Em seguida, poderá vincular um Processo ao PMM:
  • Clique no Botão Incluir que será apresentada a tela abaixo:
    
  • Informe o Processo, veja detalhes no tópico Processos de Importação.
  • Informe o peso do processo, veremos detalhes sobre o peso mais abaixo.
  • Marque a opção Concluído caso o processo já tenha sido finalizado.
  • Caso necessário escreva uma Observação.

• Finalize para concluir.

Gerenciando Contratos

Os PMM´s de Contrato poderão ser visualizados na Manutenção de Pedidos de Movimentação de Material e também em Manutenção de Processos PMM.

Manutenção de Pedidos de Movimentação de Materiais

Na Manutenção de PMM os campos que mostrarão informações sobre esse assunto são os em destaque na imagem abaixo:

Utilize os Botões Suspensão e Cancto Susp como propriamente dito, Suspender e Cancelar a Suspensão de Pedidos.

Para mais informações sobre o botão Altera PMM veja o tópico Alteração de Pedido de Movimentação de Material.

Manutenção de Processos PMM

Na Manutenção de Processos poderemos alterar, incluir, concluir, modificar os pesos de um PMM com contrato.

Utilize o Botão Editar e altere as informações necessárias.

Pesos

Para cada processo será necessário indicar um peso, esse peso tem como objetivo controlar a prioridade ou a importância de cada processo dentro do contrato, e são utilizados para realizar o cálculo do % concluído do Processo.

O calculo realizado é o seguinte:

Vejamos um exemplo:

Processo 1 - Peso 1
Processo 2 - Peso 4
Processo 3 - Peso 2
Processo 4 - Peso 3
Processo 5 - Peso 1

Consideraremos que os Processos 3 e 4 já estão concluídos, teremos a seguinte situação:

Total de Pesos = 11
Peso dos Processos concluídos = 5

% concluído = (5 x 100)/11
% concluído = 45,45%