O sistema permite que seja gerado uma nova senha, para casos que o usuário acabou esquecendo ou perdendo sua senha. Para isso, basta o administrador do sistema selecionar o usuário em questão através da grid presente no painel Navegação...
e no painel Detalhes, clicar no botão Nova Senha
Neste instante, o usuário irá ter sua senha zerada e na próxima vez que este usuário entrar no sistema, será apresentada a tela de Verificação Usuário 
... bastando apenas informar seu usuário e cadastrar uma nova senha.