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Menu ferramentas/sistema/nota fiscal

Habilitar o checkbox, pois caso não assinalado o sistema não enviará o e-mail com a NF-e.

Menu Tabelas auxiliares/Vendas/Tipo de Cobrança ir na aba Por Empresa/Informações Sobre a Cobrança

É necessário habilitar o envio da cobrança por e-mail também, caso não seja, não aparecerá a opção para enviar por e-mail.

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