Para alterar ou consultar os dados do pedido (Ex. Data do Pedido, Dt. Entrega, Status, Aprovação, etc), o usuário deve acessar a tela de Manutenção de Pedidos, por meio do Menu Movimentação / Estoque / Manutenção Pedidos.
Por meio desta tela pode-se consultar todos os tipos de pedidos gerados pelo sistema:
- Venda - Lista todos os pedidos de venda, que foram cadastrados pelo Menu
Movimentação / Vendas / Pedido de Venda; - Movimentação Material - Lista todos os pedidos de movimentação, que foram cadastrados pelo Menu
Movimentação / Movimentação de Material / Pedido de Movimentação de Material; - Outras Entradas - Lista os pedidos gerados por processos de entradas, como por exemplo um bombeio físico;
- Outras Saídas - Lista os pedidos gerados por processos de saídas que não venha a ser um pedido de venda, como por exemplo um distribuição do bombeio físico.
Por meio desta tela pode-se também realizar outras operações através dos botões acessíveis, para habilita-los acesse o Painel Vendas (Usuários) e Painel Compras (Usuários).
Para selecionar os pedidos pelo seu tipo, o usuário deve utilizar o campo:
A localização de um pedido poderá ser realizada, pelo seu número ou pela Razão social do Cliente, ou qualquer coluna presente no grid, bastando apenas um clique sobre o campo e ao ir digitando as letras o sistema já fará os filtros, como no exemplo abaixo, onde foi pesquisada a Razão Social TestePJ e foi digitada apenas as letras TES.
A visualização ou não no grid dos pedidos cancelados, depende da opção "Visualiza pedidos cancelados?", estar marcada ou desmarcada.
A opção Visualiza Pedidos Suspensos está relacionada a Contratos, para mais detalhes veja no tópico Contratos de Prestação de Serviços.
Ao acessar a tela de manutenção de pedidos, o sistema mostrar no grid os pedidos a partir de um intervalo de data, exibido no grupo "Período para exibição de dados".
Esse intervalo que aparece no grupo "Período para exibição de dados" é sugerido automaticamente quando o usuário entra na tela, mais isso não impede que o período seja modificado. Para que o sistema sugira um intervalo de data, conforme as necessidades da empresa ou do usuário, deve-se acessar as configurações da empresa através do menu Ferramentas / Sistema / Painel Vendas e configurar a opção:
O Campo "Data Inicial (nº de dias anteriores a data atual)" equivale ao campo "De", do grupo "Período para exibição de dados" da tela de Manutenção de Pedidos, ou seja, o que for cadastrado nas configurações da empresa, no campo "Data Inicial", será sugerido ao usuário quando ele entrar na Manutenção de Pedidos, a mesma regra será usada para o campo "Data Final (nº de dias posteriores a data atual) e o campo "Até".
Essa configuração evita que seja mostrada na tela uma quantidade muito grande de dados, já que a tela de Manutenção de Pedidos armazena todos os pedidos da empresa desde o seu início.
Informações disponíveis na tela
No painel acima do grid, podemos consultar outras informações referente ao pedido selecionado
Para acessá-las, devemos posicionar o cursor sobre o pedido que se deseja consultar e depois clicar no painel correspondente, onde teremos as seguintes informações:
- Itens Pedido: Neste painel serão apresentados todos os itens (produtos, quantidade) do pedido selecionado.
- Ordem Carregamento: Mostra a ordem ou ordens de carregamento que estão vinculadas ao pedido.
- Nota Fiscal: Mostra as notas fiscais provenientes do pedido, inclusive as notas fiscais canceladas,que são mostradas com fundo vermelho.
- Observação: Mostra as observações digitadas no pedido.
- Carga:Mostra em qual carga este pedido foi vinculado, isso, se a empresa trabalha com controle de cargas (maiores informações veja Controle de Carga).
- Desmembramento: Mostra ao usuário ,caso seja pedido de VENDA tenha sido desmembrado qual foi o número gerado para o demembramento.
Por meio do botão "Visualiza", presente na tela que o usuário poderá acessar a tela de cadastro do pedido para visualizá-los ou alterá-los caso o mesmo possua permissão (maiores informações veja Alteração do Pedido de Venda).
Aprovação do Pedido
Pela tela de Manutenção do Pedido, podemos visualizar as aprovações, a data e o usuário aprovador de cada módulo, conforme pode ser verificado abaixo:
Na tela acima, os setores que ainda não aprovaram o pedido são aqueles que estão desmarcados, no caso Financeiro e Vendas (colunas "Aprov.Fin" e "Aprov.Vda"). Para mais detalhes sobre aprovação veja o tópico Aprovação Automática do Pedido de Venda.
Podemos aprovar os pedidos pendentes nessa tela através do botão aprova, para aprovar é necessário que o usuário tenha permissão. Verificar o perfil de usuário Painel Vendas (Usuários) e Painel Filiais p/ Aprovação de Vendas e no perfil de sistema Painel Vendas.