Detalharemos neste documento como identificar algumas divergências que ocorrem no processo de Manifestação:
Erro no processamento do evento
Ao realizar o processamento de um evento na Sefaz de um evento de manifestação eo mesmo retorna com rejeição temos duas formas de visualizar a mesma.
1) Via Manutenção de Notas Fiscais, aba Diversos / manutenção Destinatário.
A correção pode ser realizada excluindo o evento com erro e incluindo um novo evento.
2) Via tela de Consulta de Chave de Acesso, aba Eventos, nela serão informados dados do evento como status da resposta e Descrição da Resposta.
Para realizar a correção o usuário deve excluir o evento com erro e incluir um novo evento, para realizar a exclusão o usuário deve ir na tela de Manutenção de Notas Fiscais, aba Diversos, Manifestação Destinatário.
Como saber se o Serviço está ativo
Não sei se o serviço de manifestação está ativo o que fazer?
- Solução: A partir da versão 9.6 a consulta do serviço se tornou muito simples basta ir em Ferramentas / Log do Servidor Sispetro, selecionar o tipo de serviço Manifestação e clicar em atualizar. o resultado apresentado será um resulmo do Log do Serviço de manifestação, caso o Serviço esteja ativo ira apresentar o Log das Empresas que estão rodando o serviço e em que ponto o Serviço se encontra.
- Solução 2: Também é possível o Status do Serviço de Manifestação e de Consulta Destinatário através da tela de Consulta Chave de Acesso, aba NF-e´s.
