O Sistema permite bloquear as vendas para um determinado cliente. Mesmo bloqueado o cliente continua constando da lista de clientes cadastrados e da lista de clientes compradores (tela de pedido de venda), porém, não será possível emitir um pedido de venda para ele.
Existem duas maneiras de bloquear um cliente, manual e automaticamente. Para mais detalhes de como realizar um bloqueio automático, veja o tópico Bloqueio Automático de Clientes.
Para bloquear as vendas de um cliente manualmente, deve-se acessar a tela de manutenção de clientes, Menu Principal, Arquivos / Clientes
.
O Sistema exibe a tela com a lista dos Clientes cadastrados, selecione o Cliente que será bloqueado, clique no painel Detalhes, localizado na parte superior da tela. O Sistema irá exibir a tela com os dados gerais do Cliente.
Clique no painel Padrão p/ Vendas localizado na parte inferior da tela.
Localize o painel Bloqueio Cliente.
Note que o perfil Vendas bloqueadas não permite que seja marcado ou desmarcado (a partir da versão 7.3), esse perfil será marcado automáticamente a partir do momento que for incluído um motivo de bloqueio manual, através do botão Ver Bloqueios.
Será aberta a tela Bloqueios de Cliente, conforme imagem abaixo
O botão Bloqueia abrirá um novo painel onde será colocado o código do motivo cadastrado (veremos mais abaixo como cadastrar um motivo de bloqueio manual). É possível que seja incluído mais de um motivo para o mesmo cliente.
O Sistema retorna a tela de navegação.
Para retornar ao Menu principal clique no botão Sair:
Ao fazer um pedido de vendas, para um cliente que esteja com suas vendas bloqueadas, o sistema exibe a seguinte mensagem, impedindo que o pedido de vendas seja finalizado:
Mais informações sobre pedido de vendas e cadastro de clientes, nos tópicos Como fazer um Pedido de Venda e Tabela Clientes.