Painel E-mail

O acesso a esta tela se dá pelo Menu Ferramentas / Sistema / Aba E-mail.

Nesta tela são configuradas as contas de e-mail de envio e recebimento e as configurações gerais do e-mail:
     

  • Configurações da conta de envio:
    • Número de dias para manter e-mails processados: configuração para manter os e-mails processados na tela de consulta de e-mails. Veja maiores informações no tópico Consulta a Fila de Mensagens do Serviço de E-mail.
    • Exclusão de e-mails: define se serão excluídos, podendo ser:

      • Somente os Enviados: todos os e-mails enviados serão excluídos. Os e-mails com status Com erro serão mantidos.
      • Enviados e com erro acima do n° de tentativas: todos os e-mails já enviados e os e-mails com erro que apresentam o número superior ao número de tentativas configurado serão excluídos.
    • Número de tentativas após envio com erro: número de tentativas que o SisPetro irá tentar enviar o e-mail, caso tenha algum erro ou instabilidade no envio do e-mail.

    • Time Out (sobre cada e-mail a enviar): tempo limite que que o sistema vai tentar se conectar com o servidor de e-mail externo, passado esse tempo o SisPetro não tentará enviar e marcará o e-mail como erro.
    • Configuração de e-mail padrão: permite selecionar qual a configuração será utilizada no e-mail padrão.
    • Ambiente de envio de e-mail: pode ser homologação ou produção, homologação é usado no caso de teste, já produção é usado no dia-dia.
    • E-mail homologação: endereço que receberá todos os e-mails, quando o sistema estiver em homologação.

Vale ressaltar que quando o Sistema estiver em Homologação, não enviará e-mail para cliente algum. Este é um ambiente específico para testes, onde o usuário pode configurar e testar todos os vínculos de filial x conta, testar o Hermes Servidor, e outras funcionalidades do Serviço de E-mail, para que depois de testado e adaptado para seu perfil de uso, coloque o Sistema em Produção para que os e-mails sejam enviados..

  • Status do Serviço de E-mail: será possível verificar o Status do Serviço.
  • Configurações da conta de recebimento
    • Tempo de pausa para processar e-mails: tempo mínimo de 7 minutos (não permite um tempo menor que 7 minutos) entre cada acesso ao Servidor de E-mail POP - ver Nota abaixo
    • Configuração de e-mail padrão: informar a conta de e-mail para receber os e-mails. Essa conta é configurada na tela de Manutenção de E-mails: Configuração de Conta de E-mail.


O Sispetro acessa somente servidores de e-mail configurados como POP (servidores de recebimento de e-mail). O time out recomendado para acesso a esses servidores é de, no mínimo, 7 minutos. Assim, o Sispetro fará uma verificação se há novos e-mail's a cada 7 minutos, no mínimo, podendo configurar um tempo maior.

Além de servidores de e-mail configurados como POP, existem também servidores de e-mail configurados como IMAP. O Sispetro não acessa servidores IMAP.


Ver também:

Serviço de E-mail

Configuração de "Filial x Conta"

Configuração de Conta de E-mail

E-mail do cliente

E-mail do Fornecedor

E-mail Transportadora

Habilitando Envio de NF-e

Possíveis formas de configurar os vínculos do sistema

Habilitando Serviço de E-mail