O cancelamento da NF até a versão 8.4 se dá primeiro cancelando a NF no Sispetro e depois tentando processar esse cancelamento na SEFAZ. Porém o cancelamento na SEFAZ pode apresentar erros e aí não tem como reverter o cancelamento feito no Sispetro. Pensando nisso, a partir da versão 8.5 o Sispetro primeiro fazo cancelamento na SEFAZ e, se autorizado, faz o cancelamento no Sispetro.

Porém, para que isso seja possível, é necessário garantir que todas as validações que impedem o cancelamento da NF no Sispetro sejam feitas antes do envio do pedido de cancelamento à SEFAZ. Vejamos o fluxo até a versão 8.4 e o novo fluxo a partir da 8.5:

Após clicado no botão Cancela e informado o motivo do cancelamento, o fluxo acima (Versão 8.5) será acionado. Veja Como cancelar uma Nota Fiscal.

Se um ou mais processos verificados para o cancelamento não for aprovado será exibida uma tela informando qual o processo que impede o cancelamento dessa nota.

Vejamos um exemplo:

A Nota Fiscal 1448 foi incluída no dia 18/04/2013, e ao final desse dia o Fechamento de Estoque foi realizado para o Produto ou Depósito utilizado nessa nota. Ao realizar o cancelamento será exibida a tela abaixo:

Note que o Processo Fechamento de Estoque não foi Aprovado, com isso a nota não será cancelada.

Vimos no exemplo acima que temos duas colunas, Valor Esperado e Valor Obtido, sendo que o Valor Esperado é a condição necessária para que esse processo seja aprovado, ou seja, que NÃO exista Fechamento de Estoque, porém o valor obtido foi SIM que existe fechamento de Estoque, impedindo o cancelamento dessa NF.

Além disso, na tela acima ainda poderá ser percebido que temos duas Abas, Análise para Cancelamento na Sefaz e Análise para Cancelamento no Sispetro. No fluxo ilustrado acima (versão 8.5), existem duas vezes o Verifica todos os Processos do Sispetro ref. NF, o primeiro deles é executado antes do Envio a SEFAZ e o segundo após o processamento com sucesso da SEFAZ.

Após o cancelamento da NF, esses mesmos processos podem ser verificados na Manutenção de NFs, aba Diversos / Análise para o Cancelamento.

Quando se tratar de Nota Fiscal DENEGADA deve cancelar a nota no Sispetro que reverterá todos os processos internos mas não enviará qualquer solicitação à Sefaz, onde a nota denegada ficará ativa.

Neste caso, o processo de validação NÃO VERIFICARÁ se a nota está cancelada na Sefaz.

Na página Processos e Validações para Cancelamento de Nota Fiscal daremos mais informações sobre cada uma das validações realizadas.

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