Na versão 9.0 foi melhorado o processo de manifestação de destinatário criando um serviço para o mesmo, dessa forma agilizando o processo e deixando o mesmo executando Os Serviços de Manifestação de NF-e/CT-e foram implementados para agilizar o processo, deixando o processo mais prático, sendo executado automaticamente a partir de um intervalo definido pelo usuário para maiores informações de como configurar o Serviço veja o help Serviço de Manifestação de NF-e.. Para mais informações, ver Evento de Manifestação do Destinatário da NF-e e Evento de Manifestação do Destinatário do CT-e
Vale ressaltar que a partira da versão 9.0 á manifestação é um serviço, não tendo mais a possibilidade de realizar a comunicação manualmente como era realizado nas versões anteriores.A partir da versão 9.6 a tela de Consulta Nfe Destinatário foi melhorada para que mostre realizada somente através do serviço.
Para os casos em que se há necessidade de emitir a manifestação no exato momento, o usuário pode acionar o botão de Aciona Serviço na tela de Consulta chave de Acesso.
A tela de Consulta Chave de Acesso mostra todas as chaves de acesso de emitidas por terceiros endereçadas para a empresa, que inclusive a tela teve seu nome renomeado para Consulta Chave Acesso, agora a partir dessa melhoria é possível ver todas as chaves de notas de terceiros emitidos para a empresa, e não somente as que foram realizado a consultada na SEFAZ via Consulta destinatário. Com essa melhoria temos agora uma centralização das chaves de acesso e um melhor controle das manifestações, podendo agora o CNPJ da empresa, podendo ser inclusas via Importação de XML, Entrada Manual de Notas Fiscais ou via Consulta Destinatário, sendo possível visualizar de forma simples qual o status daquela de uma determinada chave.
Incluindo uma Manifestação
O evento de manifestação pode ser incluído de forma Manual ou Automática, podendo ter integração com a Consulta de NF-e emitida para um CNPJ ou não. A forma como a manifestação é inclusa varia muito de acordo com cada Empresa, pensando nisso iremos citar abaixo algumas configurações sugeridas pela Futura para quem trabalha e para quem não trabalha com a consumta de chave, e como utilizar a tela de Consulta Chave Acesso para facilitar no dia a dia.
Recomendado para quem realiza consulta destinatário
Para as empresas que trabalham com a consulta destinatário realizam a ciência ao receber o resumo da nota, e realizam confirmação da manifestação ao dar entrada na nota, segue as configurações recomendadas pela Futura:
- Ação Recebimento do resumo: Manifesta Ciência
- Ação Recebimento NF-e: Não Faz Nada
- Ação automática após Ciência: Não Faz Nada
- Tipo Manifestação: Confirmação da operação
Exemplo ilustrativo:
Seguindo as configurações acima o Sispetro vai realizar a manifestação da Ciência assim que o Serviço de Consulta destinatário obter o resumo do XML, e assim que for dado entrada na Nota caso a Natureza de Operação utilizada esteja configurada para realizar a manifestação, será adicionado um evento de confirmação de evento de Manifestação.
Recomendado para quem NÃO realiza consulta destinatário
Para as empresas que não trabalham com a consulta destinatário realizam a ciência antes da confirmação da manifestação, segue as configurações recomendadas pela Futura:
- Ação Recebimento do resumo: Não Faz Nada
- Ação Recebimento NF-e: Não Faz Nada
- Ação automática após Ciência: Inclui evento de confirmação
- Tipo Manifestação: Ciência
Exemplo ilustrativo:
Seguindo as configurações acima ao realizar a emissão da nota será adicionado um evento de Ciência que caso seja processado e autorizado, já ira incluir automaticamente um evento de Confirmação de operação.
Consulta de Destinatário
Veja nos links abaixo como realizar as devidas configurações para consultar Notas emitidas para o CNPJ da empresa.
Consulta de Destinatário de NF-e/CT-e
Serviços automáticos para Consulta de Destinatário de NF-e/CT-e
Consulta chave de acesso X Evento de Manifestação
...
Destinatário NF-e/CT-e
Após definir como a empresa irá trabalhar com a manifestação, o usuário pode acompanhar todo o processo através da tela de Consulta Chave de Acesso, podemos .
Por esta tela é possível realizar a consulta de chaves de acesso com e sem evento de manifestação, pode ser incluso um incluir evento de manifestação individual ou ate até mesmo em lote, pode ser visualizado visualizar a fila de manifestações pendentes e quais foram as ultimas últimas que foram manifestadas ou ate até mesmo visualizar o retorno dos eventos, podendo identificar eventuais casos de erros caso contenham algum. Segue abaixo um pouco de
Seguem abaixo alguns detalhes sobre cada aba e de como as mesma mesmas podem auxiliar no processo de evento de Manifestação.
Para que o usuário tenha permissão para acionar o serviço, o perfil de usuário 'Pode acionar manualmente o Serviço de Manifestação' deve estar marcado.
Tipo de Documento Fiscal: Deverá ser informado NF-e ou CT-e, desta forma todas as informações e ações da tela, serão efetuadas para o tipo de documento informando.
NF-e/CT-
e´se
Na aba de NF-e´s e/CT-e serão apresentadas todas as chaves de acesso emitidas para a empresa conectada, podendo ser filtradas por um determinado período ou até mesmo somente as com Manifestação Pendente.
Agora temos também indicadores indicando se
No final da tela, há indicadores sobre o Serviço de Consulta Destinatário e Serviço de Manifestação. Se estão ativos, qual IP, Porta, data e hora da ultima última conexão.:
Podemos verificar se o Serviço de Manifestação e Consulta Destinatário estão ativos no Servidor Sipetro através da tela de Log de Serviços. veja maiores detalhes em Log de Serviços.
Inclusão de Manifestação pela Consulta Destinatário NF-e
Agora é possível realizar a inclusão de um evento de Manifestação direto na tela de Consulta Chave de acesso, hoje teremos .
Há duas opções de inclusão, sendo uma de forma unitária uma à uma ou ou em lote (neste caso, podendo selecionar diversas chaves e realizar para a inclusão de um evento em Lotelote). A inclusão do evento só sera realizada para chaves de acesso que não estejam com evento de confirmação ou que estejam como pendente.:
- Inclusão manual: É possível realizar a inclusão de um evento de manifestação, essa opção é acionada através do botão
...
- . Após acionar o mesmo, será
...
- apresentada a tela abaixo onde o usuário
...
- poderá selecionar o tipo de Manifestação a ser realizada.
Após confirmar, o evento será
...
- incluído na chave e a mesma
...
- ficará como pendente de ação do serviço.
- Inclusão em lote:
...
- é possível realizar a inclusão do evento de manifestação em lote, para realizar essa opção basta selecionar mais de uma chave utilizando a tecla SHIFT do teclado e acionar o botão , após acionar o mesmo será apresentado a tela abaixo onde o usuário pode alterar o tipo de evento a ser realizado.
O Serviço de manifestação envia os eventos em lote. Caso uma manifestação contenha erro, as demais manifestações pertencentes ao lote em que se encontra o evento com erro, não serão processadas, ficando pendentes e necessitando que seja realizado a correção do evento com erro ou solicitação de um novo evento para as chaves que se encontram paradas. O Serviço de Manifestação realizará a tentativa de processamento de um evento somente 2 vezes. Após a segunda tentativa, caso ocorra erro, a chave de acesso sairá da fila de manifestações pendentes, e ficará como finalizada, com o status de Erro.
Inclusão de Manifestação pela Consulta Destinatário CT-e
Para o CT-e foi implementado pela SEFAZ a manifestação de "Prestação de Serviço em Desacordo”.
A inclusão da manifestação deverá ser efetuada manualmente, podendo ser de forma individual ou em lote:
Inclusão manual: Para a inclusão de um evento de manifestação, clique do botão . Será solicitada a confirmação da inclusão do evento de manifestação de "Prestação de Serviço em Desacordo"
Após a confirmação será exibida a tela abaixo para que seja possível incluir observações referente a manifestação:
Inclusão em lote: é possível realizar a inclusão do evento de manifestação em lote, para realizar essa opção basta selecionar mais de uma chave utilizando a tecla SHIFT do teclado e acionar o botão .
Após acionar o mesmo, será apresentada a tela de observações para que o usuário informe observações referente a manifestação.
Eventos
...
Fila Manifestação
Na aba Fila Manifestação, a partir do Grid superior, o usuário poderá visualizar os eventos de manifestações que se encontram como pendentes e estão aguardando a execução do serviço. Logo abaixo, no Grid inferior, o usuário poderá ver os últimos eventos de manifestações processados, onde o Status pode ser 'OK' quando processado com sucesso ou 'Erro' quando ocorreu algum erro ao enviar o evento.
Veja também: