...
Para verificar se o Estado esta configurado para realizar a consulta Sintegra o usuário deve consultar na Tabela UF´s- Menu Tabelas Auxiliares \ Faturamento \ UF´s \ Aba Detalhes e verificar se o campo Permite Consulta On-Line Sintegra esta marcado.
Atualmente, temos as seguintes consultas disponíveis:
- Sintegra
- ANP
Estas consultas utilizam arquivos .DLL que contêm a "inteligência" de como fazer a consulta. A grande vantagem é que, caso seja necessária alguma alteração, basta atualizar o arquivo .DLL correspondente a consulta, sem precisar atualizar a versão do SisPetro.
| Aviso |
|---|
| Aviso |
A partir da versão 8.20, As DLL's 37, as DLL SispetroANP.dll e e SispetroSintegra.dll devem estar na mesma pasta do SERVIDOR SISPETRO, e não mais do executável do SISPETRO não são mais necessárias para executar as Consultas. O processo é feito internamente no Servidor SisPetro. |
É necessário que a máquina que esteja executando o SisPetro tenha acesso à Internet. Ou seja, é como se fôssemos num navegador (Internet Explorer ou FireFox) e só digitássemos o endereço do site, sem ter que digitar senhas de permissão. Caso isso seja possível na máquina, o SisPetro poderá fazer a consulta (de acordo com as demais regras citadas mais abaixo).
...
Essa opção de ter um documento não é obrigatória. Utilize o botão caso não queira mais atualizar um documento para a consulta.
| Aviso |
|---|
À A partir da versão 8.20, os dados da consulta também serão salvos na aba Consulta ANP no Cadastro de Clientes. Maiores informações em Consulta ANP. |
...
O usuário deve ter permissão para fazer este tipo de Consulta (Ferramentas / Usuário / Segurança / "Pode fazer consulta de clienteson-line").
Veja detalhes de cada consulta nos tópicos:
...
- o site está fora do ar: isso pode ser verificado tentando acessar o site de forma manual pelo seu navegador.
- o site mudou de endereço: só o Suporte Técnico poderá afirmar isso.
- A Internet não está conectada: isso pode ser verificado com outras operações do seu dia-a-dia que dependam da Internet.
- A dll não está carregada: faça o download da dll no ftp da futura e coloque no diretório do Servidor Sispetro.
- O site não foi desenvolvido: é o caso de algumas UF´s UF do Sintegra
- Os dados do cliente não estão corretos: é o caso de CNPJ´s CNPJ incorretos ou de clientes que não são postos, mas foram consultados na ANP.