Versões comparadas

Chave

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Na versão 9.0 foi melhorado o processo de manifestação criando um serviço para o mesmo. Dessa forma agilizando o processo, e deixando o mesmo mais pratico executando Os Serviços de Manifestação de NF-e/CT-e foram implementados para agilizar o processo, deixando o processo mais prático, sendo executado automaticamente a partir de um intervalo definido pelo usuário. Para maiores mais informações de como configurar o Serviço veja o help Serviço de Manifestação de NF-e,  ver  Evento de Manifestação do Destinatário da NF-e e Evento de Manifestação do Destinatário do CT-e

Vale ressaltar que a partir da versão 9.0 á manifestação é realizada somente através do serviço, não tendo mais a possibilidade de realizar a comunicação manualmente como era realizado nas versões anteriores.Na versão 9.6 a .
Para os casos em que se há necessidade de emitir a manifestação no exato momento, o usuário pode acionar o botão de Aciona Serviço na tela de Consulta chave de Acesso.

A tela de Consulta Chave de Acesso foi melhorada para que mostre  mostra todas as chaves de acesso emitidas por terceiros para o CNPJ da empresa, podendo ser elas inclusas via Importação de XML, Entrada Manual de notas Notas Fiscais ou via Consulta destinatárioem versões anteriores a tela só apresentava as chaves de acesso referente as consultas destinatário. Com essa melhoria temos agora uma centralização das chaves de acesso e um melhor controle das manifestações, podendo agora Destinatário, sendo possível visualizar de forma simples qual o status daquela de uma determinada chave.

 

 

Incluindo uma Manifestação

 

O evento de manifestação pode ser incluído de forma Manual ou Automática, podendo ter integração com a Consulta de NF-e emitida para um CNPJ ou não. A forma como a manifestação é inclusa varia muito de acordo com cada Empresa, pensando nisso iremos citar abaixo algumas configurações sugeridas pela Futura para quem trabalha e para quem não trabalha com a consumta de chave, e como utilizar a tela de Consulta Chave Acesso para facilitar no dia a dia.

 

Para as empresas que trabalham com a consulta destinatário realizam a ciência ao receber o resumo da nota, e realizam confirmação da manifestação ao dar entrada na nota, segue as configurações recomendadas pela Futura:

  1. Ação Recebimento do resumo: Manifesta Ciência 
  2. Ação Recebimento NF-e: Não Faz Nada
  3. Ação automática após Ciência: Não Faz Nada
  4. Tipo Manifestação: Confirmação da operação

Exemplo ilustrativo:

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Para acessar a tela acima basta ir no menu Ferramentas / Sistemas / Aba Serviços Sefaz

Seguindo as configurações acima o Sispetro vai realizar a manifestação da Ciência assim que o Serviço de Consulta destinatário obter o resumo do XML, e assim que for dado entrada na Nota caso a Natureza de Operação utilizada esteja configurada para realizar a manifestação, será adicionado um evento de confirmação de evento de Manifestação.

 

Para as empresas que não trabalham com a consulta destinatário realizam a ciência antes da confirmação da manifestação, segue as configurações recomendadas pela Futura:

  1. Ação Recebimento do resumo: Não Faz Nada 
  2. Ação Recebimento NF-e: Não Faz Nada
  3. Ação automática após Ciência: Inclui evento de confirmação
  4. Tipo Manifestação: Ciência

Exemplo ilustrativo:

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Para acessar a tela acima basta ir no menu Ferramentas / Sistemas / Aba Serviços Sefaz

Seguindo as configurações acima ao realizar a emissão da nota será adicionado um evento de Ciência que caso seja processado e autorizado, já ira incluir automaticamente um evento de Confirmação de operação.

 

Consulta de Destinatário 

Veja nos links abaixo como realizar as devidas configurações para consultar Notas emitidas para o CNPJ da empresa.

Consulta de Destinatário de NF-e/CT-e

Serviços automáticos para Consulta de Destinatário de NF-e/CT-e

Consulta chave de acesso X Evento de Manifestação

...

Destinatário NF-e/CT-e

Após definir como a empresa irá trabalhar com a manifestação, o usuário pode acompanhar todo o processo através da tela de Consulta Chave de Acesso, podemos .

Por esta tela é possível realizar a consulta de chaves de acesso com e sem evento de manifestação, pode ser incluso um incluir evento de manifestação individual ou ate até mesmo em lote, pode ser visualizado visualizar a fila de manifestações pendentes e quais foram as ultimas últimas que foram manifestadas ou ate até mesmo visualizar o retorno dos eventos, podendo identificar eventuais casos de erros caso contenham algum. Segue abaixo um pouco de

Seguem abaixo alguns detalhes sobre cada aba e de como as mesma mesmas podem auxiliar no processo de evento de Manifestação.

Para que o usuário tenha permissão para acionar o serviço, o perfil de usuário 'Pode acionar manualmente o Serviço de Manifestação' deve estar marcado.

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Tipo de Documento Fiscal:  Deverá ser informado NF-e ou CT-e, desta forma todas as informações e ações da tela, serão efetuadas para o tipo de documento informando.


  • NF-

    e´s

    e/CT-e

Na aba de NF-e´s e/CT-e serão apresentadas todas as chaves de acesso emitidas para a empresa conectada, podendo ser filtradas por um determinado período ou até mesmo somente as com Manifestação Pendente.  

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Agora temos também indicadores indicando se Image Added

No final da tela, há indicadores sobre o Serviço de Consulta Destinatário e Serviço de Manifestação. Se estão ativos, qual IP, Porta, data e hora da ultima última conexão.:


Podemos verificar se o Serviço de manifestação Manifestação e Consulta Destinatário estão ativos no Servidor Sipetro através da tela de Log de Serviços. veja maiores detalhes em Log de Serviços. 


Inclusão de Manifestação pela Consulta Destinatário NF-e

Agora é possível realizar a inclusão de um evento de Manifestação direto na tela de Consulta Chave de acesso, hoje teremos .

duas opções de inclusão, sendo uma de forma unitária uma à uma ou ou em lote (neste caso, podendo selecionar diversas chaves e realizar para a inclusão de um evento em Lotelote). A inclusão do evento só sera realizada para chaves de acesso que não estejam com evento de confirmação ou que estejam como pendente.:

  • Inclusão manual: É possível realizar a inclusão de um evento de manifestação, essa opção é acionada através do botão Image Modified

...

  • . Após acionar o mesmo, será

...

  • apresentada a tela abaixo onde o usuário

...

  • poderá selecionar o tipo de Manifestação a ser realizada.
    Após confirmar, o evento será

...

  • incluído na chave e a mesma

...

  • ficará como pendente de ação do serviço.
    Image Modified
  • Inclusão em lote:

...

  • é possível realizar a inclusão do evento de manifestação em lote, para realizar essa opção basta selecionar mais de uma chave utilizando a tecla SHIFT do teclado e acionar o botão Image Modified, após acionar o mesmo será apresentado a tela abaixo onde o usuário pode alterar o tipo de evento a ser realizado.
    Image Modified

 

 

O Serviço de manifestação envia os eventos em lote, caso . Caso uma manifestação contenha um erro, as demais manifestações pertencentes ao lote em que se encontra o evento com erro, não serão processadas, ficando pendentes e necessitando que seja realizado a correção do evento com erro ou solicitação de um novo evento para as chaves que se encontram paradas.  A partir da versão 9.6 o Serviço de manifestação realizara O Serviço de Manifestação realizará a tentativa de processamento de um evento somente 2 vezes, após . Após a segunda tentativa, caso ocorra erro, a chave de acesso ira sair sairá da fila de manifestações pendentes, e ficara ficará como finalizada porem , com o status de Erro. 


Inclusão de Manifestação pela Consulta Destinatário CT-e

Para o CT-e foi implementado pela SEFAZ  a manifestação de "Prestação de Serviço em Desacordo”. 

...

A

...

inclusão da manifestação deverá ser efetuada manualmente, podendo ser de forma individual ou em lote:

Inclusão manual: Para a inclusão de um evento de manifestação, clique do botão Image Added. Será solicitada a confirmação da inclusão do evento de manifestação de "Prestação de Serviço em Desacordo"

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Após a confirmação será exibida a tela abaixo para que seja possível incluir observações referente a manifestação:


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Inclusão em lote: é possível realizar a inclusão do evento de manifestação em lote, para realizar essa opção basta selecionar mais de uma chave utilizando a tecla SHIFT do teclado e acionar o botão Image Added.

Após acionar o mesmo, será apresentada a tela de observações para que o usuário informe observações referente a manifestação.


  • Eventos

A partir da aba evento é possível visualizar os eventos enviados para a chave de acesso que foi selecionada. É possível também, iremos visualizar também se os eventos foram processados corretamente ou se ocorreu algum erro, e qual foi o mesmoerro.
É possível visualizar os XMLs de envio e retorno através dos botões XML Enviado XML Retorno. Também

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Pela tela de Manutenção de Chave de Acesso é possível realizar a exclusão a exclusão de um evento que não foi confirmado ainda via botão Exclui Manifestação.
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, através do botão Exclui Manifestação. Para maiores informações sobre os acessos, veja Painel Faturamento (Usuários).


  • Fila Manifestação

Na aba Fila Manifestação, a partir do Grid superior, o usuário vai poder poderá visualizar os eventos de manifestações que se encontram como pendente pendentes e estão aguardando a execução do serviço. Logo abaixo, logo abaixo no Grid inferior, o usuário vai poder poderá ver os últimos eventos de manifestações processados, onde o Status pode ser 'OK' quando processado com sucesso ou 'Erro' quando ocorreu algum erro ao enviar o evento.

 


 

 


Veja também.

Como identificar divergências na Manifestação