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Essa página tem por objetivo dar maiores detalhes sobre cada processo de validação executado no momento do cancelamento da NF, maiores detalhes na página Cancelamento de NFe primeiro na SEFAZ.

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Objetivo: Não será possível cancelar um NFe enquanto o Sispetro estiver trabalho em contingência DPEC.
Maiores informações: DPEC EPEC - Declaração Prévia Evento Prévio de Emissão em Contingência

  • Servidor SisPetro com Acesso a Internet

Objetivo: Caso o Servidor Sispetro detecte que o ambiente está sem acesso a internet, será necessário aguardar a normalização para poder prosseguir com o cancelamento da NFe 
Maiores informações: Verificar com equipe de Infra-estrutura da empresa ou provedor de Internet.


Análise para Cancelamento no Sispetro

  • Nota Fiscal Cancelada

Objetivo: Para uma nota ser cancelada ela deve estar ativa, não cancelada. Não é possível cancelar uma nota já cancelada.
Maiores informações: Como cancelar uma Nota Fiscal

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Objetivo: Para que a Nota Fiscal seja cancelada no Sispetro, primeiro ela deve ser cancelada na SEFAZ, conforme fluxo para cancelamento.
Maiores informações: Cancelamento de NFe primeiro na SEFAZ

Aviso

Quando se tratar de Nota Fiscal DENEGADA deve cancelar a nota no Sispetro que reverterá todos os processos internos mas não enviará qualquer solicitação à Sefaz, onde a nota denegada ficará ativa.

Neste caso, o processo de validação NÃO VERIFICARÁ se a nota está cancelada na Sefaz.

 

Itens comuns para Análise de Cancelamento SEFAZ e Sispetro

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  • Conhecimento de Frete Associado a Nota Fiscal

Objetivo:  Caso um Conhecimento de Frete tenha sido incluído vinculado a nota fiscal que deseja cancelar, será necessário cancelar primeiramente o Conhecimento de Frete
Maiores informações: Emitindo um Conhecimento de Transporte CT-e

  • Notas Fiscais Duplicadas para Uso do SPED/SINTEGRA

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Objetivo: Se a NF a ser cancelada estiver vinculada a um Bombeio, antes de cancelar será necessário desfazer o vínculo.
Maiores informações: Notas Fiscais PetrobrasVínculo de bombeio com nota fiscal

  • Nota Fiscal com Movimentação do Estoque Físico

Objetivo:  Esse processo será travado caso a Ordem de Carregamento vinculada a Nota Fiscal já estivar passado para a portaria de saída, nesse caso será necessário Voltar a OC para a Entrada antes de cancelar a NF.
Maiores informações: Portaria de Saída

  • Notas Fiscais Referenciadas a Essa em outra Nota Fiscal

Objetivo: Necessário desfazer o vínculo antes do cancelamento da NF Principal
Maiores informações: Seleção de Notas para Vínculos

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Objetivo: Se a Nota Fiscal gerou Bens e os mesmos participam do Fechamento Financeiro, será necessário reabrir o fechamento.
Maiores informações: BensBens e Manutenção Patrimônio

  • Frete Com Vínculo com contas a pagar

               Objetivo: Se a nota fiscal estiver com o frete que foi gerado vinculado ao contas a pagar, será necessário cancelar o vinculo.
               Maiores informações: Regra para cancelamento de nota fiscal com frete vinculado

  • Nota Fiscal com Documento de Arrecadação já Processado

Objetivo: Se a nota estiver vinculada a um documento de arrecadação que já se encontra processado, será necessário o usuário ter o perfil Cancela NF com Documento de Arrecadação Processado habilitado.

Maiores informações: Painel Faturamento (Usuários).