Na tela de Manutenção de NF´s, painel Fiscal, subpainel NF-e é possível consultar informações da NF-e de cada nota.
Nesta tela serão apresentadas toda a comunicação enviada e recebida do processamento da nota fiscal eletrônica.
Os campos apresentados na grid são:
- Comando: indica os tipos de comandos (serviços) que foram solicitadas ou não, como recibo, protocolo, cancelamento ou inutilização.
- Status: indica a situação do comando, que podem ser: não solicitado, em processamento, autorizado ou erro.
- Status Resposta: é o código de status de resposta retornada após processar o serviço solicitado. Estes status estão cadastrados no Sispetro, ver em Tabela Status NF-e.
- Descrição Status Resposta: é a descrição do status de resposta.
- Data Processamento: data que foi processada e retornada do comando solicitado.
- Número do Recibo: ao enviar a(s) nota(s) fiscal(is), é retornado o número de recibo desta(s) notas(s).
- Número do Protocolo: indica que a nota fiscal foi registrada com este número de protocolo. Este número pode ser o número de protocolo ou número de protocolo de cancelamento ou número de protocolo de inutilização.
O botão "Edita Prot. Inutiliz." permite que o usuário informe o número de protocolo de inutilização manualmente. Ver detalhes em Editando Protocolo de Inutilização.
O botão "Limpa Recibo" permite que o usuário apague o número do recibo.
ATENÇÃO: Cuidado ao apagar o número do recibo. Verifique se realmente será necessário. Normalmente utiliza-se este botão quando deseja cancelar a nota e este não possui o número do protocolo.
Há um perfil de usuário para habilitar o botão "Limpa Recibo". Acesse a tela de usuários (menu Ferramentas / Usuário / painel Perfil / Faturamento) e marque a seguinte opção:
Ao clicar nos botões "XML Enviado" e "XML Retorno", será apresentada uma tela com o arquivo XML que foi enviada / recebida:
Poderá salvar o XML clicando no botão "Salvar".