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Para verificar o status da nota na Sefaz, deve acessar a tela de Manutenção de Nota Fiscal Eletrônica, Sincroniza.

Somente será atualizado no sistema as notas que estiverem autorizadas, canceladas ou denegadas pela resposta da Sefaz.

Antes de processar a nota para solicitar o pedido de protocolo, clique neste botão, pois em alguns casos a Sefaz retorna o erro 204 - Duplicidade de NF-e após a solicitação do pedido de protocolo.

Quando cancelada pelo Sispetro através da tela de Manutenção de Notas Fiscais, ao enviar o pedido de cancelamento para a Sefaz, se este retornar o erro 218 - NF-e já cancelada na base de dados da Sefaz, o usuário deverá acessar a tela de Manutenção de Nota Fiscal Eletrônica.

Selecionar e marcar a nota fiscal em questão, e clicar no botão Sincroniza

E assim, verificar se a nota está realmente cancelada na Sefaz.

Caso o retorno seja Ok, o sistema irá gravar o número do protocolo de cancelamento.

Para cancelamento de nota fiscal no Sispetro, veja maiores informações no tópico sobre Como cancelar uma Nota Fiscal.

 

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