Painel E-mail
- Pedro Rugai
- Priscila Correia Silva
- JULIANA FONSECA (Unlicensed)
O acesso a esta tela se dá pelo Menu Ferramentas / Sistema / Aba E-mail.
Nesta tela são configuradas as contas de e-mail de envio e recebimento e as configurações gerais do e-mail:
- Configurações da conta de envio:
- Número de dias para manter e-mails processados: configuração para manter os e-mails processados na tela de consulta de e-mails. Veja maiores informações no tópico Consulta a Fila de Mensagens do Serviço de E-mail.
Exclusão de e-mails: define se serão excluídos, podendo ser:
- Somente os Enviados: todos os e-mails enviados serão excluídos. Os e-mails com status Com erro serão mantidos.
- Enviados e com erro acima do n° de tentativas: todos os e-mails já enviados e os e-mails com erro que apresentam o número superior ao número de tentativas configurado serão excluídos.
Número de tentativas após envio com erro: número de tentativas que o SisPetro irá tentar enviar o e-mail, caso tenha algum erro ou instabilidade no envio do e-mail.
- Time Out (sobre cada e-mail a enviar): tempo limite que que o sistema vai tentar se conectar com o servidor de e-mail externo, passado esse tempo o SisPetro não tentará enviar e marcará o e-mail como erro.
- Configuração de e-mail padrão: permite selecionar qual a configuração será utilizada no e-mail padrão.
- Ambiente de envio de e-mail: pode ser homologação ou produção, homologação é usado no caso de teste, já produção é usado no dia-dia.
- E-mail homologação: endereço que receberá todos os e-mails, quando o sistema estiver em homologação.
Vale ressaltar que quando o Sistema estiver em Homologação, não enviará e-mail para cliente algum. Este é um ambiente específico para testes, onde o usuário pode configurar e testar todos os vínculos de filial x conta, testar o Hermes Servidor, e outras funcionalidades do Serviço de E-mail, para que depois de testado e adaptado para seu perfil de uso, coloque o Sistema em Produção para que os e-mails sejam enviados..
- Status do Serviço de E-mail: será possível verificar o Status do Serviço.
- Configurações da conta de recebimento
- Tempo de pausa para processar e-mails: tempo mínimo de 7 minutos (não permite um tempo menor que 7 minutos) entre cada acesso ao Servidor de E-mail POP - ver Nota abaixo
- Configuração de e-mail padrão: informar a conta de e-mail para receber os e-mails. Essa conta é configurada na tela de Manutenção de E-mails: Configuração de Conta de E-mail.
O Sispetro acessa somente servidores de e-mail configurados como POP (servidores de recebimento de e-mail). O time out recomendado para acesso a esses servidores é de, no mínimo, 7 minutos. Assim, o Sispetro fará uma verificação se há novos e-mail's a cada 7 minutos, no mínimo, podendo configurar um tempo maior.
Além de servidores de e-mail configurados como POP, existem também servidores de e-mail configurados como IMAP. O Sispetro não acessa servidores IMAP.
Ver também:
Configuração de "Filial x Conta"
Configuração de Conta de E-mail
Possíveis formas de configurar os vínculos do sistema