Rotas (Clientes)

O painel "Rotas" é acessado pelo cliente através do painel Detalhes, do cadastro do cliente. Aqui o usuário poderá definir rotas para o cliente selecionado.

A opção Trava Rota serve para impedir atualizações automáticas. Por exemplo, se uma cidade é incluída numa rota, o sistema procurará clientes que sejam desta cidade e incluem esta rota para estes clientes. Porém isso só ocorrerá se o cliente não estiver com esta opção Trava Rota marcada. Maiores esclarecimentos sobre a atualização automática em Tabela Rotas.

O código Região para Frete é utilizado em casos que o município do Cliente é muito extenso e se opta por cadastrar regiões para identificar melhor a localização do cliente. A região deverá estar cadastrada previamente na Tabela Cidades, o sistema sempre cadastrará automaticamente o Região para Frete de acordo com o município do Cliente, caso esta informação não seja preenchida. Este código será utilizada em duas situações:

  • se a empresa trabalha com cálculo do frete por região, no cálculo do frete será calculado o valor específicamente para essa região.
  • Através desta região é que se pode pesquisar as rotas compatíveis, explicada mais abaixo.

Rota Preferencial: é a rota principal para acesso a localização do cliente, será a rota apresentada na tela de Composição de carga, para que seja utilizada como referencial no agrupamento de pedidos numa carga. Só pode ser uma e ela não poderá ser repetida no grid de rotas não preferenciais.

Rotas não preferenciais: são as rotas alternativas para acesso à localização do cliente, utilizadas em casos que não tenha carregamento direto para a rota preferencial.

Para inserir as rotas não preferencias acione o botão Inclui e selecione o código da rota. Caso deseje excluir uma rota não preferencial basta acionar o botão Exclui.

O botão Inclui Rotas Compatíveis verificará quais as rotas cadastradas cujo itinerário passa pela região do cliente e providencia a inclusão destas rotas, facilitando o trabalho do usuário, o usuário poderá excluir aquelas que ele julgar desnecessárias.

Clique no botão Salva para salvar as movimentações feitas nessa tela.

Quadro Sobretaxa de Frete: permite que seja informada uma sobretaxa de frete por cliente para uso nas Vendas.

  • Valor: definirá a taxa conforme valor informado, podendo ser utilizado tambem valor negativo.
  • Percentual: definirá a taxa conforme percentual informado, podendo ser utilizado tambem valor negativo.
  • Justificativa: onde poderá ser informada a justificativa para a sobretaxa.

Para que funcione a Sobretaxa, de acordo com o endereço de entrega, precisa ajustar o Perfil de Sistema → Aba Clientes → Endereço no Cálculo de Frete e outras validações Vendas para Do cadastro do cliente (conforme região ou município). Para mais informações, ver Painel Clientes